• Naslovnica
  • Trgovina
    • Bicikli
    • E-bicikli
    • Romobili
    • Dijelovi
    • Odjeća i Obuća
    • Oprema
  • Servis
  • O nama
  • FAQ
  • Rent a Bike

PRIJE KUPNJE INFORMIRAJTE SE OVDJE

II. Zasjedanja ZAVNOH-a 1, 23000 Zadar +385953004000
Calimero Sport Calimero Sport Calimero Sport
  • Naslovnica
  • Trgovina
    • Bicikli
    • E-bicikli
    • Romobili
    • Dijelovi
    • Odjeća i Obuća
    • Oprema
  • Servis
  • O nama
  • FAQ
  • Rent a Bike
0
Calimero Sport Calimero Sport Calimero Sport
  • Naslovnica
  • Trgovina
    • Bicikli
    • E-bicikli
    • Romobili
    • Dijelovi
    • Odjeća i Obuća
    • Oprema
  • Servis
  • O nama
  • FAQ
  • Rent a Bike
0
  • CALIMERO SPORT

    CALIMERO SPORT

    FAQ- često postavljana pitanja

    ELEKTRIČNI ROMOBILI

    BICIKLI

    Popravljate li električne romobile?

    Da, popravljamo električne romobile.

    Prije dolaska preporučujemo da nam se javite putem WhatsAppa, pošaljete fotografiju romobila i ukratko opišete kvar. Na taj način možemo provjeriti možemo li riješiti vaš problem i imamo li odgovarajuće dijelove.

    Popravljate li Engwie I KuKirin brand?

    Ne, navedeni brand trenutno ne zaprimamo na servis.

    Imate li rezervne dijelove za KuKirin romobile?

    Nemamo originalne rezervne dijelove za KuKirin romobile.

    Međutim, pojedini univerzalni ili kompatibilni dijelovi drugih proizvođača mogu odgovarati. Primjerice, kočione pločice, vanjske gume i zračnice često su kompatibilne s različitim modelima.

    Slobodno nam pošaljite fotografiju dijela putem WhatsAppa kako bismo mogli provjeriti postoji li odgovarajuća zamjena.

    Možete li zamijeniti gumu na električnom romobilu?

    Da, možemo zamijeniti gumu na električnom romobilu. Zbog česte gužve u servisu, za zamjenu je potrebno nekoliko radnih dana. Javite nam kada biste donijeli romobil kako bismo dogovorili termin.

    Možete li zamijeniti gumu odmah?

    Da, gumu možemo zamijeniti odmah. Ako želite da se servis odradi preko reda, potrebno je zatražiti hitan servis. Doplata za hitan servis iznosi 33,18 €, a zamjena je najčešće gotova unutar jedne radne smjene.

    Molimo vas samo da nam napomenete da želite servis preko reda, odnosno hitan servis.

    Trebam romobil odmah jer mi je potreban za posao. Možete li ga napraviti isti dan?

    Razumijemo da vam je romobil potreban što prije zbog posla. Vrijeme popravka ovisi o kompleksnosti kvara. Ako je riječ o elektroničkom kvaru, možemo ponuditi hitan servis uz doplatu od 33,18 € i tada se servis uzima u rad preko reda.

    Ipak, zbog složenosti elektroničkih kvarova potrebno je nekoliko dana za završetak servisa. Kod redovnog servisa vrijeme čekanja je otprilike 7-20 dana.

    Možete li napraviti dijagnostiku električnog romobila?

    Da, možemo napraviti dijagnostiku romobila ili električnog bicikla.

    Cijena dijagnostike za manje električne romobile iznosi 50 €, dok je za veće električne romobile i električne bicikle 80 €. U nekim složenijim slučajevima cijena dijagnostike može iznositi 120 €, što se najčešće odnosi na električna vozila s 4 kotača.

    Nakon dijagnostike dobit ćete obavijest o utvrđenom kvaru i ponudu za popravak. Ako se odlučite za popravak, cijena dijagnostike uračunava se u ukupnu cijenu popravka. Ako odustanete od popravka, naplaćuje se samo dijagnostika.

    Možete li ispitati bateriju električnog romobila?

    Da, možemo ispitati bateriju. Cijena dijagnostike baterije iznosi od 20 do 50 €, ovisno o vrsti i složenosti ispitivanja.

    Možete li popraviti punjač za električni romobil?

    Da, možemo pokušati popraviti punjač za električni romobil ili električni bicikl. U nekim slučajevima popravak je moguć, ali tek nakon otvaranja punjača i pregleda elektronike možemo utvrditi o kakvom je kvaru riječ.

    Dijagnostika je besplatna, a popravak najčešće iznosi između 40 i 100 €, ovisno o zahtjevnosti kvara. U nekim slučajevima isplativije je uzeti novi punjač, o čemu vas obavijestimo nakon pregleda.

    Imate li sve rezervne dijelove za električne romobile?

    Trudimo se imati što veći izbor dijelova za električne romobile, ali dostupnost se često mijenja i moguće je da određeni dio trenutno nemamo na stanju.

    Za Kukirin romobile nemamo originalne dijelove, ali gume, zračnice i kočione pločice odgovaraju i od drugih modela koje najčešće imamo odmah dostupne u trgovini i odgovaraju za Kukirin.

    Ako nam pošaljete model romobila i dio koji vam je potreban, možemo provjeriti dostupnost.

    Popravljate li bicikle sa debelim gumama?

    Da, zaprimamo upite za električne bicikle s debelim gumama (fat bike), ali ih trenutno ne zaprimamo na servis u cijelosti.

    U nekim slučajevima možemo napraviti popravak elektronike, primjerice:

    • ne pali se display

    • ne radi NFC ključ

    • oštećen je kabel motora

    • oštećeni su kabeli ili drugi dijelovi elektronike

    • bicikl je bio u moru ili je došlo do prodora vode

    Molimo vas da nam se javite putem WhatsAppa te pošaljete sliku uređaja i kratak opis kvara. Nakon pregleda upita javit ćemo vam možemo li izvršiti popravak.

     

    Calimero Sport I WhatsApp broj: +385 95 300 4000

    Adresa:

    II. Zasjedanja ZAVNOH-a 1, 23000 Zadar

    Telefon:

    +385 95 300 4000

    Email:

    info@calimero-sport.hr

    Web Shop

    • O nama
    • Cijene
    • Dostava
    • Sigurnost
    • Uvjeti kupnje

    Načini Plaćanja

    • Naručivanje
    • Način plaćanja
    • Izjava o privatnosti
    • Povrat i reklamacije

    Ovlašteni Servis

    Usluge servisa skoro svih vrsta bicikli, električnih bicikli i romobila koje jesu i nisu kupljeni kod nas (uvjet da je isteklo jamstvo)

    Radno Vrijeme

    Pon - Pet

    09:00 - 13:00

    17:00 - 19:00

    Subota

    10:00 - 12:00

    Nedjelja

    Zatvoreno

    • Uvjeti kupnje
    • Izjava o privatnosti
    Compare list 0

    Poštovani kupci,

    Iako je proizvod označen kao dostupan na web shopu moguće su promjene u stanju zaliha. Kako bi izbjegli neugodnosti, provjerite dostupnost putem:

    • Najbrže:WhatsApp 095 300 4000
    • Putem emaila na info@calimero-sport.hr
    • Putem mobitela na 095 300 4000

    Nastojimo osigurati što preciznije informacije o proizvodima, no zbog tehnoloških ograničenja ne možemo jamčiti potpunu točnost opisa ili dostupnost svih artikala u svakom trenutku. Naša ponuda se neprestano ažurira, stoga postoji mogućnost da neki proizvodi trenutno nisu na zalihi i da ih je potrebno naručiti iz centralnog skladišta. U takvim slučajevima, rok isporuke može trajati do 7 dana.

    Molimo vas za strpljenje prilikom čekanja odgovora – naš webshop tim će se potruditi odgovoriti vam u najkraćem mogućem roku.

    Hvala vam na razumijevanju i povjerenju!

    Vaš Calimero Sport

    Vaša Košarica (0)

    Vaša košarica je prazna Natrag u Trgovinu

    Prijavi se

    Napravi račun

    Vaši će se osobni podaci koristiti za podršku vašem iskustvu na ovoj web stranici, za upravljanje pristupom vašem računu i za druge svrhe opisane u našim pravilima privatnosti.

    Već imam račun